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¿Meta hizo de las suyas y engañó a sus usuarios?

¿Meta hizo de las suyas y engañó a sus usuarios?
Foto: Pexels

¿Alguna vez has sentido que tus redes sociales saben más de ti que tu propia familia? Resulta que esa sospecha no estaba tan errada. Meta acaba de recibir un golpe durísimo en los tribunales de Nuevo México, donde un jurado determinó que el gigante tecnológico engañó masivamente a sus usuarios sobre el verdadero control que tenía sobre su privacidad.

EMILIANO RUIZ

El drama legal en Santa Fe, Nuevo México, concluyó que la empresa detrás de Facebook e Instagram cometió más de 43 millones de violaciones a la ley local. Básicamente, mientras Mark Zuckerberg prometía en columnas de opinión y blogs oficiales que tus datos estaban a salvo, la realidad tras bambalinas era muy distinta: la información de los perfiles era vulnerable y terminaba en manos de desarrolladores externos y corredores de datos.

No obstante, este pleito es el último capítulo del histórico escándalo de Cambridge Analytica de 2018. En aquel entonces, un test de personalidad online sirvió como anzuelo para aspirar los datos de 87 millones de cuentas globales, usándolos después para segmentar publicidad política agresiva en eventos como la campaña de Donald Trump o el Brexit. Aunque la mayoría de los estados en EE. UU. decidieron arreglar sus diferencias con Meta mediante acuerdos financieros colectivos, Nuevo México optó por ir a juicio por su cuenta, lo que derivó en la demostración de que 26 de 29 declaraciones de la empresa eran abiertamente falsas, incluyendo promesas de Zuckerberg que se remontan hasta el año 2010.

¿Una multa sin precedentes?

La factura por este descuido informativo podría ser astronómica. El fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, recordó que la ley estatal permite multar con hasta 5,000 dólares cada infracción. Si se aplica el máximo teórico por las millones de violaciones acumuladas, la cifra superaría los 219,000 millones de dólares, aunque la cantidad final dependerá del juez del caso en las próximas semanas.

Como era de esperarse, Meta rechazó el veredicto. Sus portavoces argumentaron que las acusaciones usan frases fuera de contexto y que sus sistemas actuales de seguridad son extremadamente robustos, defendiendo sus plataformas como espacios de libre expresión. Este veredicto marca la tercera derrota judicial de Meta en Nuevo México en lo que va del año, sumándose a sanciones previas por temas de salud mental adolescente y protección de menores. Para el usuario queda una lección muy clara: en el mundo digital, las promesas de privacidad casi siempre vienen con letras pequeñas.

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