En un hecho sin precedentes, por primera vez, el proceso de adopción obtiene una certificación internacional que fortalece la transparencia, certeza y eficiencia en favor del derecho de las infancias y adolescencias a vivir en familia.

Con el propósito de garantizar procesos más ágiles y transparentes, el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF) de Puebla obtuvo la certificación internacional ISO 9001:2015 para su Proceso de Adopciones. Este hecho inédito en la historia de la institución cumple con uno de los compromisos centrales asumidos por la presidenta del Patronato, Ceci Arellano, desde su toma de protesta.

Esta certificación acredita que el organismo cumple con estándares globales de calidad en cada etapa del trámite, desde la recepción de los primeros expedientes hasta el seguimiento después de la adopción, una vez que el menor se integra a su nuevo hogar. Al impulsar esta iniciativa, Ceci Arellano refrendó su visión de construir un sistema cercano y con resultados concretos, donde cada procedimiento priorice el entorno seguro y permanente que merecen las infancias y adolescencias.

Contar con el respaldo de organismos internacionales marca un antes y un después en la entidad. Anteriormente, estos trámites carecían de una auditoría externa permanente y solían percibirse como procesos complejos. Hoy, la certificación asegura reglas claras y sin favoritismos, además de exigir al personal prevenir errores, evitar retrasos innecesarios y proteger la documentación de las familias solicitantes.

Al respecto, la directora general de la Asociación Internacional de Certificación (ASIC), Angélica Patricia Medina, reconoció el esfuerzo del equipo para alcanzar este estándar, destacando que la norma ISO 9001 ordena los procedimientos bajo el principio rector del interés superior de la niñez. Por su parte, el director general del SEDIF, Carlos Ochoa Rodríguez, subrayó que este logro es fruto de la preparación del personal bajo el liderazgo de Arellano, lo que conlleva la responsabilidad permanente de mantener el rigor técnico y el sentido humano en cada caso.

Este avance institucional se suma a las estrategias del gobierno del estado, encabezado por Alejandro Armenta, en sintonía con la visión de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, de colocar el bienestar y los derechos humanos en el centro de las políticas públicas.