La nueva dirección del Transporte Colectivo Metro (STM), a cargo de Adrián Rubalcava, llevó a cabo trabajos de remodelación en la estación Zapata de la Línea 12 del Metro de la Ciudad de México. 

De acuerdo con los reportes de los usuarios, las escaleras eléctricas de esta estación llevaban meses sin ser arregladas, lo que obligaba a personas adultas mayores y con alguna complicación y/o discapacidad a acudir a las escaleras tradicionales, lo que imposibilitaba el flujo de personas, generaba desorden y molestias del resto de la gente hacia estas personas. 

Francisco Mendoza, Técnico especialista; este problema se suscitó por los repentinos movimientos ocasionados por los movimientos repentinos que genera la gente al subir las escaleras corriendo, al pisar fuerte o bien, al colocar objetos pesados en ellas. 

Sin embargo, fue el mismo Director del Metro quien encabezó parte de esta reconstrucción acompañando, investigando e inspeccionando los trabajos. 

Tras el acierto de la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina de nombrar a Adrián como el nuevo encargado de la limosina Naranja, Rubalcava ha implementado diversas estrategias y mejoras que han tenido un impacto positivo en el sistema de transporte más grande de América Latina. 

Con esta acción, no solo garantiza la seguridad, sino también, impulsa la modernización de la infraestructura y optimiza el servicio del transporte naranja. 

Adrián Rubalcava ha demostrado ser un director comprometido con la mejora continua del Metro de la Ciudad de México, logrando avances significativos en seguridad, modernización y sostenibilidad, lo que sin duda beneficia a millones de usuarios.